Descrição
Objetivos
Os profissionais de hotelaria, sobretudo os rececionistas precisam de estar preparados para a realidade do setor do turismo, atribuir conhecimento aos profissionais que lidam com os hóspedes é essencial no dia-a-dia e formá-los nas ferramentas informáticas e nos PMS obrigatório. Esta formação é o primeiro passo para este objetivo, vamos apresentar uma das principais ferramentas atuais, a Host Hotel Systems tem o PMS preferido por uma vasta gama de hotéis nacionais.
Temas a abordar
Apresentação do sistema Host-PMS;
Módulo Host Front-Office;
Controlar a Disponibilidade
Ferramentas para facilitar o uso no dia-a-dia;
Criação e edição do Cardex de Clientes
Módulo de Reservas
Criação de reservas;
Atribuição de Instruções de Faturação, Encargos Fixos, Voucher e Informação de Pagamento
Alteração de Package, Pessoas, Categoria, Quarto
Atribuição Hóspedes Adicionais
Lançamento de depósitos antecipados;
Atribuição de quartos na reserva;
Processo de Check-In;
Recomendado a:
Todos os profissionais do departamento de Alojamento, Front-Office, Night-Audit e Sales & Marketing
Profissionais que procuram desenvolver as suas competências em Software PMS
A formação inclui:
Material didático
Exercícios práticos
Diploma de participação
Data
Marcação consoante a disponibilidade do formando
Local
Plataforma Zoom
Nota
A ocorrência de qualquer formação está dependente do preenchimento de um número mínimo de vagas.
No caso deste número mínimo não ser preenchido ou ocorrer qualquer outro motivo válido que impeça à realização da formação, a Quasetudo reserva-se no direito de o cancelar em qualquer momento, procedendo à devolução total do valor da inscrição, quando tiver havido um pagamento, sem que possa ser reclamado qualquer outro direito indemnizatório.