Formação Host – Intermédio

Descrição

Objetivos

Os profissionais de hotelaria, sobretudo os rececionistas precisam de estar preparados para a realidade do setor do turismo, atribuir conhecimento aos profissionais que lidam com os hóspedes é essencial no dia-a-dia e formá-los nas ferramentas informáticas e nos PMS obrigatório. Esta formação complementa a formação inicial, vamos explorar melhor as ferramentas do PMS, a Host Hotel Systems tem o PMS preferido por uma vasta gama de hotéis nacionais.

Temas a abordar

• Módulo de Check-Out
  • Lançar/Creditar Encargos ou Pagamentos;
  • Dividir encargos;
  • Anular encargos/pagamentos/package;
  • Lançar/Creditar Package;
  • Fatura Avançada (lançamento avançado)
  • Lançamento de depósitos;
  • Dividir Conta Selecionada;
  • Criar nova conta (com ou sem quarto);
  • Lançar encargos com respetivas especificações;
  • Pagamento/Múltiplo pagamento;
  • Alterar entidade de faturação;
  • Emissão Extrato
  • Vários tipos de Check-Out: Check-Out, Check-Out para Contas Correntes, Check-Out apenas quarto e Libertar Conta
  • Acesso Direto à Reserva e Acesso Direto ao Cardex
  • Agrupar/Desagrupar Encargos
  • Alterar Texto Factura
  • Informação de Pagamento
• Módulo de depósitos antecipados

Recomendado a:

• Todos os profissionais do departamento de Alojamento, Front-Office, Night-Audit e Sales & Marketing
• Profissionais que procuram desenvolver as suas competências em Software PMS

A formação inclui:

• Material didático
• Exercicios práticos
• Diploma de participação

Data

A definir

Local

Morada: Regus – Avenida da República n.50 2º Piso 1050-196 Lisboa

O centro de escritórios Regus Av. República fica em Lisboa, junto ao metro do Campo Pequeno, possuí excelentes acessos quer por transportes públicos quer de carro.

Nota
A ocorrência de qualquer formação está dependente do preenchimento de um número mínimo de vagas.
No caso deste número mínimo não ser preenchido ou ocorrer qualquer outro motivo válido que impeça à realização da formação, a Quasetudo reserva-se no direito de o cancelar em qualquer momento, procedendo à devolução total do valor da inscrição, quando tiver havido um pagamento, sem que possa ser reclamado qualquer outro direito indemnizatório.